Team. Bereich. Geschäftsführung. Drei Ebenen, ein Programm

»Unsere Teams brauchen das auch« — der Auftrag aus der Führungskräftereise

Aus den Modul-Tagen der Führungskräftereise kristallisierte sich eine Rückmeldung heraus: Was die Führungskräfte selbst durchlebt hatten (Kulturzonen, Kontakt- und Konfliktfähigkeit, gelebte Führung), das brauchten ihre Teams genauso. Parallel war auf erweiterter Geschäftsführungs-Ebene transparent geworden: Die größte Performance-Wirkung liegt nicht innerhalb einzelner Teams, sondern an den Schnittstellen zwischen Bereichen. Ein Ende-zu-Ende-Prozess ist nur so gut wie sein schwächstes Glied.

Eigenverantwortlich, messbar, transparent

Die Bereiche identifizieren und verbessern eigenverantwortlich übergreifende Kernprozesse und neuralgische Schnittstellen. Drei Messdimensionen tragen das Ziel: KPI, Feedback und Qualität, Ownership. Maßgeblich ist nicht der Weg, sondern die Zielerreichung.

Drei Ebenen, die ineinandergreifen

Ebene Team Das ADAM-Teamprogramm verbessert Zusammenarbeit und Performance innerhalb eines Teams: Rollen und Ausrichtung klären, Meetings verbessern, teaminterne Konflikte bearbeiten. Schwerpunkte legt das Team gemeinsam mit der Entwicklungsbegleitung fest, die je zur Hälfte von DEW21-HR und PIONEERS PARTNERS gestellt wird.

Ebene Bereich Bereiche identifizieren zu Kohortenbeginn ein bis drei neuralgische Schnittstellen mit anderen Bereichen und arbeiten an deren Verbesserung — eigenverantwortlich, mit der Bereichsleitung als Auftraggeberin und der Entwicklungsbegleitung als Sparringspartner.

Ebene Geschäftsführung Die erweiterte Geschäftsführungsrunde der DEW21 stellt eine bereichsübergreifende Taskforce auf, die einen Kernprozess von Ende zu Ende analysiert. Die erweiterte GF agiert als Sparringspartner, nicht als Umsetzer. Das stärkt die Ende-zu-Ende-Perspektive im Top-Management.

Ein Programm im Aufbau

ADAM ist Anfang 2026 mit dem Teamprogramm gestartet, die Wirkungs-Sektion zeigt deshalb den Aufbau-Stand. Bisher steht: Das Top-Level-Ziel mit seinen drei Messdimensionen ist in der erweiterten Geschäftsführungsrunde abgestimmt. Die Trainerschulung fand im Februar 2026 statt, ein Trainer-Pool ist aufgebaut. Der Pilot-Roll-out in Sales & Operations läuft, der Folge-Roll-out für 2026/2027 ist in Beauftragung. Sichtbar werden als Nächstes die ein bis drei Schnittstellen pro Bereich, weitere KPI-Werte aus den Pilot-Teams und eine standardisierte Berichtsvorlage für die erweiterte GF. Erste Resonanz aus dem S&O-Pilot: NPS 8,09, Relevanz 3,58 von 4, 8 von 18 Teams gestartet (Stand Mai 2025), 1–2 ADAM-Andersmacher pro Team (Pionier-/Skeptiker-Tandem).