Wann haben wir wirklich geliefert?
Vier Fragen, an denen wir uns messen lassen — bevor wir uns über unsere Arbeit zufrieden zurücklehnen. Wenn Ja, haben wir geliefert. Alles andere ist Beratungstheater.
Standort-Gespräch Unsere Maßstäbe ansehen ↓Vier Fragen, an denen wir uns messen lassen.
Wirksamkeit zeigt sich nicht in Folien und nicht in Workshop-Bewertungen. Sie zeigt sich darin, ob die Organisation ein Jahr nach unserem Einstieg messbar anders entscheidet, anders zusammenarbeitet, anders führt. An diesen vier Fragen, direkt aus unserem Grundlagendokument, lassen wir uns messen.
Trifft die Geschäftsführung Entscheidungen schneller und klarer?
Funktionieren die drei kritischsten Schnittstellen besser als vor einem Jahr?
Lösen Führungskräfte Konflikte, bevor sie eskalieren?
Bleibt die Veränderung stabil — auch ohne uns?
Warum Nichts-Tun teurer ist als unsere Begleitung.
Die Kosten dysfunktionaler Führung und Zusammenarbeit sind nicht weich, sondern berechenbar. Fünf Studien, die jeder Vorstand seinem Aufsichtsrat zeigen kann.
Konfliktkosten pro Mitarbeiter und Woche
Zeit, die durch ungeklärte Konflikte am Arbeitsplatz verloren geht.
CPP Global, 2008Silo-Verlust pro Person und Jahr
Stunden, die durch ineffektive Zusammenarbeit zwischen Bereichen versickern.
PwCTransformations-Erfolgsrate
Standard-Erfolgsquote vs. Erfolgsquote mit kulturintegriertem Ansatz.
McKinsey, 2023Effekt von sichtbarer Führung
Faktor zwischen verordneter und vorgelebter Veränderung im Top-Team.
McKinseyVarianz durch psychologische Sicherheit
Anteil der Team-Performance, der durch psychologische Sicherheit erklärt wird.
Google Project AristotleBudget-Verlust durch Doppelarbeit
Anteil des Budgets, der in gewachsenen Organisationen durch Schnittstellen-Doppelung verloren geht.
GartnerDrei Prinzipien, die in jede Intervention eingewoben sind.
Diese drei Prinzipien sind kein Methoden-Werkzeug, sondern eine Grundhaltung. Sie prägen, wie wir Diagnosen stellen, Konflikte führen und Veränderung verankern.
Paradoxe Theorie der Veränderung
Menschen und Organisationen verändern sich, wenn sie zuerst vollständig anerkennen dürfen, was ist. Change gegen den Ist-Zustand scheitert — Change durch ihn hindurch trägt.
Konsequente Konfrontation mit Sicherheit
Wir sprechen aus, was im Raum steht. Klar, direkt — und mit dem Anspruch, dass der Kontakt hält. Sicherheit ohne Konfrontation wird Watte. Konfrontation ohne Sicherheit wird Krieg.
Kultivierte Unsicherheit
Wir geben kein Rezept, bevor wir die Diagnose gestellt haben. Erst sehen, dann benennen, dann handeln. Wer mit der Lösung einsteigt, hat das Problem nicht verstanden.
Wie diese Prinzipien sich in Linse, Haltung und Methode übersetzen — auf der Seite Wie wir arbeiten →
Wie wir Wirkung messen.
Wirksamkeit zeigt sich nicht in Folien, sondern in Zahlen, die ein Vorstand nachhalten kann. Unsere eigene Kennzahl dafür heißt Return on Collaboration — kurz ROC. Sie macht den Performance-Effekt sichtbar, der entsteht, wenn Zusammenarbeit besser, Entscheidungen schneller und Konflikte sauber geführt werden. ROC hat acht Wirkebenen.
Was sich kurzfristig messbar verändert
- Durchlaufzeit von Entscheidungen
- Time-to-Decision in Gremien
- Follow-through nach Beschlüssen
- Fluktuation in Schlüsselrollen
Was mittelfristig nachzieht
- Innovationskraft
- Arbeitgebermarke
- Krisenfestigkeit
- Integration neuer Bereiche
Bei 500 Mitarbeitenden und 2,8 Stunden Konfliktzeit pro Woche entstehen 1.400 Stunden Unproduktivität pro Woche — das sind rund 1,4 Mio. EUR pro Jahr, die in vermiedener Klärung versickern.
Annahmen: 2,8 h/MA/Woche nach CPP Global · 40 EUR/Stunde Vollkosten · 50 Arbeitswochen/Jahr
Vier Indikatoren, an denen wir Fortschritt sehen.
ROC misst die Wirkung. Die KSIs (Key Success Indicators) messen die Bewegung dorthin. Hier sind vier von zwölf, an denen wir die ehrliche Standortbestimmung machen.
- Führungskräfte mit gleichen Top-3-Prioritäten Zielgröße: > 80 %
- Entscheidungen ohne Eskalation auf Top-Ebene Zielgröße: > 80 %
- Mitarbeitende, die ihren Beitrag zur Strategie beschreiben können Zielgröße: > 60 %
- Konflikte, die im Raum gelöst werden (statt im Flur) Zielgröße: > 70 %
Die vollständige Liste mit allen 12 KSIs zeigen wir im Standort-Gespräch.
Wo könnten wir bei Ihnen liefern?
60 Minuten Erstgespräch. Konkret, vertraulich, ohne Verkaufstheater. Wir ordnen Ihre Lage entlang der vier Maßstabsfragen und sagen Ihnen, ob und wie wir Sie hier weiterbringen.