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Pioneers PartnersErstgespräch

Angebote · Aufbau interner Change-Strukturen

Was bleibt, wenn wir gehen: eine Organisation, die Veränderung selbst führt.

Wir bilden Menschen aus Ihrem Haus dafür aus, Veränderung selbst zu führen, und bauen mit Ihnen die Strukturen, die das auf Dauer tragen. Für Stadtwerke, Versicherungen, Verwaltungen und andere systemrelevante Organisationen.

01 Der Hebel

Die meisten Transformationen enden, wenn das Programm endet.

Das Führungsprogramm ist durch, die Workshops sind gelaufen, die Berater verabschieden sich. Und drei Monate später fragt sich die Geschäftsführung, wer das jetzt eigentlich weiterführt. Die Personalentwicklung hat andere Aufgaben, die Bereiche haben ihr Tagesgeschäft, und für die Themen zwischen den Bereichen ist niemand zuständig.

Deshalb bauen wir von Anfang an daran, dass Ihr Haus Veränderung selbst führen kann. Menschen aus Ihrem Haus begleiten Teams gemeinsam mit uns, bis sie es allein können. Jeder Bereich bekommt eine Person, die den Wandel dort trägt. Und für die Themen, die zwischen den Bereichen liegen und für die niemand zuständig ist, entsteht eine Stelle, die Prozess, Zeit und Entscheidungswege bereitstellt. Externe wie wir verstärken das. Tragen muss es Ihr Haus.

02 Formate

Fünf Wege, Veränderungskompetenz ins Haus zu holen.

01

Train-the-Trainer

Menschen aus Ihrem Haus lernen, Teams durch Veränderung zu begleiten.

Für wen: Personalentwicklung, Organisationsentwicklung und erfahrene Führungskräfte, die künftig Teams durch Veränderung führen sollen. Voraussetzung ist ein Programm, in dem sie das Gelernte sofort anwenden.

Was wir liefern:

  • Auswahl gemeinsam mit Ihnen: Wer hat Ansehen im Haus, wer will die Rolle.
  • Ausbildung in mehreren Modulen entlang dessen, was im Programm gebraucht wird: den Stand eines Teams erheben, Rollen und Konflikte klären, Meetings verbessern, Wirkung messen.
  • Ein fester Kreis ausgebildeter Begleiterinnen und Begleiter, den wir während des Programms fachlich begleiten.
  • Ein Werkzeugkasten, den sie nach dem Programm ohne uns nutzen.

Format: Ausbildung über die Laufzeit des Programms, das sie begleiten; Umfang nach Zahl der Teams. Bei der DEW21-Gruppe stand die Schulung der Begleiterinnen und Begleiter am Anfang des Team-Roll-outs.

02

Tandem

Die Umsetzung unseres Performance-Programms im Tandem-Format: Jedes Team wird von zwei Personen begleitet, eine aus Ihrem Haus, eine von uns.

Für wen: Organisationen, die das Performance-Programm oder ein anderes Teamprogramm starten und von Anfang an wollen, dass die Kompetenz im Haus bleibt.

Was wir liefern:

  • Beide Personen begleiten das Team gemeinsam, die Schwerpunkte legt das Team mit ihnen fest.
  • Vorbereitung und Nachbereitung jeder Session zu zweit, so lernt die interne Seite am echten Fall.
  • Der Anteil verschiebt sich über die Laufzeit: Erst führen wir, dann begleiten wir, am Ende sind wir nur noch auf Abruf da.

Format: Über die Laufzeit des Programms. Bei der DEW21-Gruppe haben die Begleiterinnen aus der eigenen Personalentwicklung gemeinsam mit uns auch die schwierigsten Teams begleitet, mit den stärksten Entwicklungen.

03

Aufbau von Change-Funktionen

Eine Person je Bereich, die den Wandel dort trägt, und eine Stelle für die Themen zwischen den Bereichen.

Für wen: Geschäftsführungen und Personalleitungen, die den Wandel nach dem Programm im Regelbetrieb verankern wollen. Häuser mit 200 Mitarbeitenden genauso wie Konzerne; bei 200 ist es eine Rolle und ein fester Termin.

Was wir liefern:

  • Change-Rolle im Bereich: Rollenprofil, Auswahl, Ausbildung und Begleitung der ersten Person, die den Umbau im eigenen Bereich trägt und zum Vorbild für die anderen wird.
  • Aufbau einer internen Organisationsentwicklung: Auftrag, Prozess und Entscheidungswege für die übergreifenden Themen, die zwischen den Bereichen liegen und die kein Team und keine Führungskraft allein löst.
  • Ein Netzwerk der Change-Rollen mit einer steuernden Rolle in der Personal- oder Organisationsentwicklung, damit die Bereiche voneinander lernen.

Format: Sechs bis zwölf Monate für Aufbau und Übergabe, danach Begleitung nach Bedarf. Beispiel: In einem Versorgungsunternehmen begann es mit einer Change-Rolle in einem Bereich, die zum Vorbild für die anderen wurde; parallel entsteht eine Stelle für die Themen zwischen den Bereichen.

04

Org Design

Struktur, Rollen und Entscheidungswege, die zu Ihrer Strategie passen und die Ihre Leute selbst gebaut haben.

Für wen: Organisationen vor oder in einer Reorganisation, die nicht wollen, dass eine Zielstruktur von außen gesetzt wird und am Widerstand derer scheitert, die täglich darin arbeiten.

Was wir liefern:

  • Bestandsaufnahme mit Geschäftsführung und erster Führungsebene: Was läuft, wo hängen die Schnittstellen, was ist zukunftsfähig.
  • Zielbild in einem kleinen Designteam aus Geschäftsführung, Personalleitung und uns: Logik der Einheiten und Führungsebenen, Rollen, Verantwortlichkeiten, Führungsspannen.
  • Zwei Fragen laufen von Anfang an mit: Wie sieht ein stimmiges Zielbild aus, und was passiert am Tag danach? Deshalb schauen wir neben der Struktur von Anfang an auf die Abläufe, denn eine Organisation setzt in Abläufen um.
  • Führungskräfte und Mitarbeitende, deren Rollen sich ändern, binden wir an definierten Stellen ein, damit das Ergebnis von denen getragen wird, die es umsetzen.
  • Übergang in den Regelbetrieb: Was das Designteam entwickelt hat, gilt danach für alle.

Format: Zielbild in einigen Monaten, Umsetzung in Zyklen, Übergang in den Regelbetrieb nach rund einem Jahr.

05

Befähigung von Prozess- und Projektverantwortlichen

Konzepte und Prinzipien moderner Prozess- und Projektführung für die Menschen, die sie täglich anwenden.

Für wen: Prozessverantwortliche, Bereichsleitungen, Methodenstellen, Projekt- und Programmverantwortliche.

Was wir liefern:

  • Prozessmanagement: vom Dokumentieren zur echten Prozessführung über Bereichsgrenzen hinweg, Praxis an Ihren realen Prozessen.
  • Projektmanagement: Steuerung als Führungsaufgabe verstehen, Praxis an Ihren realen Projekten.

Format: Modular, vom Tages-Workshop bis zur Programm-Reihe.

Die vier ersten Formate greifen ineinander: Wer ausgebildet ist und ein Team gemeinsam mit uns begleitet hat, kann eine Change-Rolle tragen. Und eine Stelle für die Themen zwischen den Bereichen braucht Menschen, die genau das können. Deshalb beginnen wir das Thema meist in einem laufenden Programm, siehe Team- und Bereichsentwicklung.

03 Cases

Zwei Organisationen, die es heute selbst können.

Bei der Netzgesellschaft Düsseldorf wurden Teilprojektleitungen und Beiräte intern ausgeschrieben und besetzt. Wir haben hinterfragt und begleitet und interne Change-Begleiterinnen und -begleiter befähigt, die die Arbeit tragen, seit das Projekt im Regelbetrieb ist.

Aus unserer Arbeit vor Pioneers Partners

Bei einem internationalen Life-Science-Konzern haben wir das interne Innovationsnetzwerk mitgestaltet: mehrere hundert Mitarbeitende, die neben ihrer Aufgabe ein bis zwei Tage im Monat Kolleginnen und Kollegen bei Innovationsthemen begleiten. Unser Beitrag: Rollenprofil und Auswahl, ein Werkzeugkasten für die Begleiterinnen und Begleiter, ein Anerkennungssystem und das jährliche globale Netzwerktreffen.

04 Diagnose

Sehen, wie viel Veränderungskompetenz Ihr Haus heute hat.

Dropinion ist unsere Tiefen-Diagnose: eine softwaregestützte Befragung Ihrer Organisation, die Skalen und Multiple Choice mit gesprochenen Antworten verbindet. Klassische Umfragen liefern Ihnen eine Zahl, Dropinion das Warum. DSGVO- und BetrVG-konform, ohne Softwareeinführung auf Ihrer Seite.

Für interne Strukturen zeigt die Diagnose unter anderem:

  • wer im Haus heute schon Veränderung trägt, mit oder ohne offizielle Rolle;
  • welche Themen zwischen den Bereichen liegen bleiben, weil niemand zuständig ist;
  • wie die Belegschaft die bisherigen Programme erlebt hat: als Episode oder als Beginn von etwas;
  • wo Führungskräfte Unterstützung beim Führen von Veränderung erwarten.
Mehr zu Dropinion
Beispielansicht eines Dropinion-Dashboards: eNPS-Ring, Verteilung einer Skalenfrage, Management-Summary und Wortwolke zu einer offenen Frage

05 Referenzen

Mandate aus unserer Arbeit.

Netzgesellschaft DüsseldorfStadtwerke DüsseldorfDEW21 · DONETZProvinzial

Eine Auswahl aus laufenden und abgeschlossenen Mandaten mit Aufbau interner Strukturen.

06 Stimmen

Was interne Change-Verantwortliche über die Arbeit mit uns sagen.

„Wir haben in PIONEERS PARTNERS jemanden, der uns total herausfordert. Durch ihr Feedback und die gemeinsame Reflexion ist bei mir eine methodische, aber auch persönliche Weiterentwicklung entstanden.“

Charlotte Luise Simon

Change Managerin Kulturelle Transformation · Netzgesellschaft Düsseldorf

07 Fragen

Was Geschäftsführungen und Personalleitungen uns dazu fragen.

Brauchen wir für interne Change-Strukturen eine eigene Abteilung?

Nein. Bei 200 Mitarbeitenden ist es eine Rolle und ein fester Termin: eine Person, die den Wandel im Bereich trägt, und ein Termin, an dem die übergreifenden Themen auf den Tisch kommen. In kleineren Häusern geht das oft schneller, weil die Wege kürzer sind.

Wie lange dauert es, bis unsere Leute Teams selbst begleiten können?

Die Ausbildung bereitet vor, gelernt wird im Tandem am echten Team. Die Übergabe erfolgt schrittweise, in der Geschwindigkeit, die zu Ihrer Organisation passt: Erst führen wir, dann begleiten wir, dann tragen Ihre Leute den Regelfall. Für die Fälle, die Unterstützung von außen brauchen, bleiben wir erreichbar.

Was unterscheidet das von klassischem Change Management?

Klassisches Change Management begleitet ein Vorhaben und endet mit ihm. Wir bauen die Fähigkeit auf, das nächste Vorhaben ohne uns zu führen: Menschen, Rollen und eine Stelle für die Themen zwischen den Bereichen, um die sich sonst niemand kümmert.

Können wir mit Org Design anfangen, ohne alles andere?

Ja. Ein kleines Designteam aus Geschäftsführung, Personalleitung und uns entwickelt das Zielbild. Dabei schauen wir von Anfang an auf die Abläufe und nicht nur auf die Struktur, denn eine Organisation setzt in Abläufen um. Wer davon betroffen ist, wird an definierten Stellen eingebunden.

Weitere Angebotsbereiche

08 Im Gespräch

Sie wollen, dass es ohne uns weitergeht. Genau da fangen wir an.

Natürlich wollen wir Sie als Kunden gewinnen. Trotzdem klären wir im Erstgespräch zuerst zwei Dinge: welche Struktur Ihr Haus wirklich braucht und ob wir die Richtigen sind, sie mit Ihnen aufzubauen. Wenn nicht, sagen wir Ihnen das. Oder Sie beantworten zuerst zwölf Fragen zu Ihrer Organisation, anonym, mit Auswertung.

Direkt: kontakt@pioneers-partners.com · Düsseldorf