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Pioneers PartnersErstgespräch
„Führ unsere Zukunft.“ · Stadtwerke Düsseldorf

Eine Führungskultur, die unter Unsicherheit trägt

Vom Meister bis zum Vorstand: eine Leadership-Reise für rund 300 Führungskräfte. Der Wendepunkt kam, als der Vorstand freiwillig selbst in eine Reisegruppe einstieg.

Ausgangslage
Die Bedarfsanalyse 2022 — neun Tiefen-Interviews vom Vorstand bis L3 plus Auswertung der Mitarbeiterbefragung — zeigte: Silodenken über Hauptabteilungsgrenzen, Abwartehaltung, unbearbeitete Konflikte, Kommunikation läuft über Mitarbeitende statt über Führungskräfte.
Zielsetzung
Eine digitale und kooperative Führungskultur: auf Augenhöhe und coachend führen, Konflikte gut machen, unternehmerisches Denken stärken. Zielgruppe rund 300 Führungskräfte über vier Kohorten.
Wirkung & Wert
Eine gemeinsame Sprache im Führungsalltag. HR verankert die Kulturzonen strukturell in den Performance-Reviews, neue Führungskräfte werden nachgeschult, Folge-Formate und Anschlussaufträge sind entstanden.
01Ausgangslage

Führung unter Dauerdruck

Corona, Gas-Krise, Klimawandel — die Rahmenlage ließ keine ruhige Planungsphase zu. Die Bedarfsanalyse legte vier Themencluster frei: Einigkeit, Kultur, Entscheidungsfindung, Zusammenarbeit.

Cross-funktionale Teams gibt es nur auf operativer Ebene, sobald es um Entscheidungen und Ziele geht, wird wieder nach Hierarchien gehandelt.
O-Ton aus der Bedarfsanalyse · anonym
02Zielsetzung

„Führ unsere Zukunft. — Die SWD-Leadership-Reise“

Das Programm bekam einen eigenen Namen unter dem Claim „Mitten im Leben.“ Die Kohorten-Logik folgt der Hierarchie und durchbricht sie zugleich: Vorstand, dann L1, L2, L3 und Meister.

03Vorgehen

Vier Ebenen, vier Module, viele Begleitformate

Gearbeitet wird auf vier Ebenen gleichzeitig: am Individuum, in der Trainingsgruppe (rund elf Teilnehmende), im Netzwerk der Kohorte (rund 75) und im Kollektiv aller Führungskräfte.

Pro Kohorte: Kickoff online, dann Modul 1 bis 4 — je zwei Tage Präsenz mit sechs bis acht Wochen Abstand — und eine Retro als Follow-up.

Modul 1
VUCA & Kultur
Kulturzonen, Abwehrverhalten, Circle of Influence.
Modul 2
Persönlichkeit & Kommunikation
LINC-Profil, GFK, GROW, Coaching-Haltung.
Modul 3
Konflikt & Sicherheit
Shackleton als Leitnarrativ, psychologische Sicherheit, Konfliktstufen.
Modul 4
Werkzeugkoffer & Verankerung
Delegation Poker, Kanban.

Für das Programm wurden zehn Trainer:innen und acht Coaches rekrutiert und geschult.

Zwischen den Modulen trägt die Begleitung: LINC-Auswertungsgespräche, Einzelcoachings, Kollegiale Fallberatung, Buddy-Missionen, Kaminabende mit dem Vorstand, Impulsformate — dazu eine eigens aufgesetzte Coaching-Webseite als Buchungs- und Auswertungs-Infrastruktur.

04Wirkung

Als der Vorstand selbst mitreiste

Der Wendepunkt war ein freiwilliger Schritt: Der dreiköpfige Vorstand stieg selbst in eine Reisegruppe ein. Danach wurde aus dem Programm ein Movement über den Workshop hinaus.

In regulären Meetings taucht die gemeinsame Sprache auf — „Sind wir gerade grün?“. Das Farbmodell Rot, Pink, Grün ist Alltagssprache geworden, und Gespräche finden „am System statt im System“ statt. HR passte die Performance-Reviews an. Als Folge-Formate entstanden „Workshop in a Box“ und „FK-Reise Kompakt“, dazu Anschlussaufträge.

Stimmen zur Reise
Schon nach einem Jahr … interdisziplinärer Austausch, Führungsvokabular hatte Einzug ins Gespräch gefunden … eine grundlegend andere Energie im Raum, und das Thema, Zeit für Führung zu investieren, wird überhaupt nicht mehr infrage gestellt … Austausch auf Augenhöhe, völlig vorurteilsfrei.
Dr. Charlotte Beissel, damals Mitglied des Vorstands & Arbeitsdirektorin, Stadtwerke Düsseldorf · Video-Testimonial
Total inspirierend … gibt ganz viel Energie und unglaublich viel Freude, gemeinsam kompetent maßgeschneidert etwas zu entwickeln … maßgeschneidert auf die Stadtwerke.
Christiane Wrobel, Führungskräfte-Entwicklung, Stadtwerke Düsseldorf · Video-Testimonial
„Ich habe den Eindruck, das ist gerade pink und nicht grün. Sag’s mir grün.“
Angelo Bard, Entwicklungsbegleiter Pioneers Partners · PP-Stimme zum Farbmodell im Alltag
Rückmeldungen

Rückmeldungen aus den Modulen

Die Skalen unterscheiden sich je Modul und werden deshalb einzeln ausgewiesen.

4,4 / 5
Modul 1. Modul 2: 8,63 von 10. Modul 3: 8,4 von 10.
Einbettung

Einbettung

Hier wurde die Führungskräftereise als Format geboren. In der DEW21-Gruppe lief sie später in eigener Ausprägung.

Ihr nächster Schritt

Eine Führungskultur, die unter Unsicherheit trägt

Zwei Wege, je nachdem wie konkret es schon ist. Ein erster Blick auf Ihre Kultur oder das direkte Gespräch über ein passendes Format.

Passend zu diesem Fall
  • Führung & Management
  • Kultur- und Mindset-Programme
  • Kulturzonen als gemeinsame Sprache
Niedrigschwelliger Einstieg

Der kostenfreie Systemmuster-Check gibt eine erste Standortbestimmung.

Systemmuster-Check