Fallstudie · Stadtwerke Düsseldorf
„Führ unsere Zukunft.“
Eine Führungskultur, die unter Unsicherheit trägt — vom Meister bis zum Vorstand. Ursprungsformat der PP-Führungskräftereise.
~300
Führungskräfte, 4 Kohorten
Vom Meister bis zum Vorstand — dieselbe Sprache über alle Ebenen.
4,4 / 5
Modul 1
Modul 2: 8,63 von 10 · Modul 3: 8,4 von 10. Skalen unterscheiden sich je Modul.
Vorstand
reist selbst mit
Der dreiköpfige Vorstand stieg freiwillig selbst in eine Reisegruppe ein.
Ausgangslage
Silodenken, Abwartehaltung, unbearbeitete Konflikte
Die Bedarfsanalyse 2022 — neun Tiefen-Interviews vom Vorstand bis L3 plus Mitarbeiterbefragung — zeigte vier Themencluster: Einigkeit, Kultur, Entscheidungsfindung, Zusammenarbeit.
Rahmenlage: Corona, Gas-Krise, Klimawandel.
Wendepunkt
Vorstand
Der dreiköpfige Vorstand stieg freiwillig selbst in eine Reisegruppe ein.
Architektur
Vier Ebenen, vier Module
Ebenen: Individuum · Trainingsgruppe (~11) · Netzwerk/Kohorte (~75) · Kollektiv aller Führungskräfte. Der Pilot startete mit 21 Teilnehmenden, Kohorte 1 umfasste 72 in fünf Gruppen; zehn Trainer:innen und acht Coaches wurden dafür rekrutiert und geschult.
| Modul | Thema | Inhalte |
|---|---|---|
| 01 | VUCA & Kultur | Kulturzonen, Abwehrverhalten, Circle of Influence |
| 02 | Persönlichkeit & Kommunikation | LINC-Profil, GFK, GROW, Coaching-Haltung |
| 03 | Konflikt & Sicherheit | Shackleton, psychologische Sicherheit, Konfliktstufen |
| 04 | Werkzeugkoffer & Verankerung | Delegation Poker, Kanban |
Begleitformate
Zwischen den Modulen
- LINC-Auswertungsgespräche und Einzelcoachings
- Kollegiale Fallberatung und Buddy-Missionen
- Kaminabende mit dem Vorstand, Impulsformate
- Eigene Coaching-Webseite als Buchungs- und Auswertungs-Infrastruktur
… das Thema, Zeit für Führung zu investieren, wird überhaupt nicht mehr infrage gestellt … Austausch auf Augenhöhe, völlig vorurteilsfrei.
Dr. Charlotte Beissel, damals Mitglied des Vorstands & Arbeitsdirektorin, Stadtwerke Düsseldorf
Wirkung
Eine gemeinsame Sprache im Alltag
- „Sind wir gerade grün?“ — Rot, Pink, Grün als Alltagssprache in regulären Meetings.
- Am System statt im System — Gespräche über die Zusammenarbeit selbst.
- HR zieht nach — Performance-Reviews wurden angepasst.
- Folge-Formate — „Workshop in a Box“, „FK-Reise Kompakt“, Anschlussaufträge.
Total inspirierend … maßgeschneidert auf die Stadtwerke.
Christiane Wrobel, Führungskräfte-Entwicklung, Stadtwerke Düsseldorf
Einbettung
Ursprungsformat der PP-Führungskräftereise
In der DEW21-Gruppe lief das Format später in eigener Ausprägung.
Zur Führungskräftereise DEW21 →
Ihr nächster Schritt
Eine Führungskultur, die unter Unsicherheit trägt
Passend zu diesem Fall
- Führung & Management
- Kultur- und Mindset-Programme
- Kulturzonen als gemeinsame Sprache
Niedrigschwelliger Einstieg
Der kostenfreie Systemmuster-Check gibt eine erste Standortbestimmung.
Systemmuster-Check