Fallstudie
Procter & Gamble Deutschland GmbH
Branche: Konsumgüterbranche
Ort: Schwalbach
Re-Orga | Inhouse Change | Schnittstellen-Prozesse
Kulturentwicklung bei Procter & Gamble
Das Unternehmen
Procter & Gamble ist eines der weltweit führendes Unternehmen für Konsumgüter. Das Unternehmen ist bekannt für seine breite Palette an Haushalts- und Körperpflegeprodukten, die in Millionen von Haushalten weltweit verwendet werden. Mit ikonischen Marken wie Pampers, Gillette, Pantene und vielen anderen ist P&G ein Synonym für Qualität, Innovation und Vertrauen.
Herausforderung
Die deutsche Organisation von Procter & Gamble ist erstklassig darin, Prozesse aufzusetzen und performant umzusetzen. Gleichzeitig ist damit auch eine große Herausforderung verbunden: Mindset, Methoden und Freiräume dafür zu schaffen, Neues zu entwickeln und mit neuen Ansätzen zu experimentieren. Wie also gelingt es, die Stärken leistungsorientierter Prozessexzellenz und die Qualitäten einer offenen Innovationskultur effektiv zu verbinden?
Zielsetzung
Das Ziel der Zusammenarbeit bestand darin, neue Perspektiven und Möglichkeiten aufzuzeigen und damit das Interesse an Innovation und neuen Herangehensweise zu stärken. Gleichzeitig sollte in der kompletten Sales & Marketing Organisation ein effektiver, praxisorientierter Methodenkoffer mit Fokus agile Methoden und Innovationsmethoden (Design Thinking) etabliert werden. Über den Zeitraum von 3-5 Jahren sollte dieses Ziel in der deutschen Organisation umgesetzt werden.
„Die Projekte und Trainings haben wirklich dabei geholfen, die Art und Weise, wie wir bei Procter & Gamble arbeiten, zu beschleunigen”
Jochen Brenner
Vice President HR, Procter & Gamble Deutschland
Kundenzentrierung erreichen
Design Thinking 2 Go Trainingsreihe
Über den Zeitraum von 3 Jahren haben wir ca. 150 Mitarbeiter:innen der Sales und Marketing Organisation als Moderatoren in unserer Methode Design Thinking 2 Go geschult. Die Methode vermittelt besonders praxisrelevante Methoden und Prinzipien aus dem Design Thinking und ist damit besonders niedrigschwellig einsetzbar. Die Schulung hat die Dauer von 2 Tagen; die Teilnehmer:innen erhalten neben der Kompetenzen einen umfassenden Methodenkoffer und Vorlagen zur eigenen Anwendung.
Tag 1: Prozess erleben und Methoden kennenlernen
Tag 2: Den Prozess als Co-Moderatoren begleiten und miteinander lernen
Innovationfreude fördern
Innovation Games
Zusätzlich zur Trainingsserie wurden für die rund 150 Mitarbeiter:innen der Sales- und Marketingorganisation haben wir in Summe drei Events zur Förderung von Innovation, organisiert. Das Ziel dieser Events war es, Berührungspunkte mit nutzerzentrierten Methoden zu schaffen und konkrete Ideenansätze für aktuelle Herausforderungen zu entwickeln. Die Events stellten sicher, dass nahezu alle Mitarbeiter:innen der Organisation erste, niedrigschwellige Berührungspunkte mit den neuen Methodenansätzen hatten. Außerdem wurde viele Ideen entwickelt und einige davon konkret umgesetzt.
Führungskräfte begleiten
Moderation von Management Klausuren
Moderation von mehreren Leadership Workshops und mehrtägigen Klausuren auf deutscher und europäischer Ebene, jeweils verbunden mit dem Fokus wie gelingt, Kundenzentrierung und Agilität in den Organisationseinheiten weiter zu stärken
EINDRÜCKE ZUR ZUSAMMENARBEIT
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Gordon Thieme
Senior Category Manager ShaveCare DACH
Procter & Gamble Deutschland
”Mit PIONEERS PARTNERS haben wir Innovation und Entrepreneurship bei P&G Deutschland richtig in Bewegung gebracht.” -
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Jochen Brenner
Senior Director Human Resources
Procter & Gamble Deutschland
”PIONEERS PARTNERS war von Anfang an Teil unserer Journey. Ohne sie wäre so ein Kulturwandel wie bei uns nicht möglich gewesen. Die Projekte und Trainings mit euch haben wirklich geholfen, die Art und Weise wie wir bei P&G arbeiteProcter & Gamble Deutschlandn, zum Positiven zu ändern un zu beschleunigen.” -
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Mirko Bücking
Abteilungsleiter Vertrieb- & Netzlogistik
Procter & Gamble Deutschland
”Für mich waren die Inhalte von PIONEERS PARTERS so inspirierend, dass wir sie für unsere Teams der deutschen Finanzorganisation zum Thema “Effektives Arbeiten im hybriden Setting” gewinnen konnten.”
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